Gerenciar uma empresa de transportes envolve uma série de desafios específicos. Desde a eficiência operacional até a segurança de informações confidenciais, gestores e líderes enfrentam um conjunto diversificado de responsabilidades e preocupações. E num mundo cada vez mais dependente da mobilidade, os dispositivos móveis desempenham um papel crucial nas operações diárias.
No entanto, o seu uso inadequado por motoristas e outros colaboradores que operam fora dos escritórios pode representar potenciais riscos para a segurança digital e a eficiência dos processos.
Por isso, neste artigo, você vai descobrir o porquê do MDM (Mobile Device Management) ser uma estratégia relevante para os objetivos de negócio da sua empresa de transportes, abordando questões críticas relacionadas à vulnerabilidade cibernética e o papel do gerenciamento remoto de smartphones e tablets.
Leia também: Quem pode se beneficiar com soluções em tecnologias móveis?
Problemas comuns às transportadoras
Colaboradores que usam celulares corporativos em sua rotina diária trazem benefícios significativos, mas também desafios consideráveis. Questões como distração ao volante, gerenciamento de frota e a necessidade de proteger informações sensíveis, são alguns desses desafios.
Dentre eles, confira os problemas que empresas de transporte frequentemente enfrentam quando se trata do uso de dispositivos móveis:
- Uso inadequado durante o expediente: embora seja essencial manter a comunicação constante em um setor dinâmico como o de transporte, o uso excessivo dos celulares para fins pessoais pode se tornar uma distração crônica. Isso não apenas afeta a produtividade, mas também pode resultar em atrasos nas entregas, programações não cumpridas e, em última instância, insatisfação do cliente.
- Distrações ao volante: seu uso inadequado durante a condução pode resultar em atrasos de reação, perda de foco nas condições da estrada e, em alguns casos, acidentes devastadores. Além disso, muitas jurisdições proíbem estritamente o uso de celulares ao volante, o que pode resultar em multas substanciais para empresas de transporte e motoristas individuais.
- Perda ou roubo de dispositivos: essa é uma preocupação crítica, pois pode resultar na exposição de dados confidenciais, como informações de entregas e dados de clientes, bem como comprometer a segurança da frota. Trata-se de um risco exponencial para a segurança de dados da organização e de seus clientes.
- Informações em mãos erradas: quando um celular corporativo é acessado por pessoas não autorizadas, informações confidenciais, como dados de entregas, registros de rotas e informações de clientes, podem ser comprometidas. Isso não apenas ameaça a segurança dos dados, mas também pode resultar em prejuízos financeiros e danos à reputação da empresa.
A importância do MDM para transportadoras
Independentemente do segmento em que a empresa opera, o MDM é uma ferramenta essencial para o gerenciamento de celulares corporativos, entre outros aparelhos móveis.
No caso de uma empresa de transportes, o MDM é especialmente útil para o monitoramento dos dispositivos usados por motoristas, colaboradores da área de logística e equipes de atendimento em geral.
De maneira centralizada, esse sistema permite a execução de tarefas essenciais que realizamos costumeiramente, tais como:
- instalação, atualização e desinstalação de aplicativos;
- monitoramento do uso de dados e consumo de bateria;
- formatação e restauração de padrões de fábrica;
- garantia de proteção de informações confidenciais;
- e o melhor, tudo isso de maneira totalmente remota!
Vale destacar que existem diversas soluções de MDM disponíveis no mercado, as quais geralmente são personalizáveis para atender às necessidades de cada organização.
Leia também: Faça o monitoramento remoto da sua equipe com o cloud4mobile
Quer saber mais sobre o MDM?
Visite o blog do cloud4mobile e descubra como essa solução pode ajudar a sua empresa de transportes a enfrentar os desafios digitais de forma eficaz e segura.
Com o MDM, você terá controle total sobre seus dispositivos móveis, permitindo a configuração remota, monitoramento em tempo real e a aplicação de políticas de segurança rigorosas. Assim, você rastreia a localização dos aparelhos, protege-os contra uso não autorizado e muito mais!
E para obter informações detalhadas e soluções personalizadas, entre em contato com nossa equipe hoje mesmo.
